ブレスレット・ベルト調整サービス
公式オンラインショップでご購入いただいた腕時計は、ご購入から3か月以内であれば無料でブレスレットのサイズ調整(コマ調整)を承ります。送料は着払いでお送りいただけ、返送料も当店が負担します。銀座本店への持ち込みも可能です。最終更新:2026年10月30日
料金と条件
| ご購入から3か月以内 | 調整無料。送料は着払いで発送可、返送料は当店負担 |
|---|---|
| ご購入から3か月を超えた場合 | 調整は有料。送料・返送料はお客様負担 |
| コマ足し(コマの追加) | 有料。お問い合わせください |
※一部、調整の対象外となる商品があります。※ベルト調整後の返品は、初期不良を除きお受けできません。
手首サイズの測り方
- 細い紙(またはひも)を、時計を着ける位置で手首にぴったり巻きます。
- 重なった位置に印を付け、紙を外して定規で長さを測ります。
- その長さをお知らせください。当店で5mm前後の余裕を持たせて調整します。

お申し込み方法(郵送)
- ベルト調整・修理のお問い合わせフォームから、ご注文番号・お名前・希望サイズ(手首の実寸)をご連絡ください。
- 下記のウエニ貿易サービスセンターへ時計を直接お送りください(3か月以内は着払い可)。
- 調整後、外したコマを同梱して返送します。
送付先
(株)ウエニ貿易サービスセンター
〒110-0008 東京都台東区池之端1-6-13 境会館 2階
TEL 03-5842-1159
※ご来社でのお持ち込みはご遠慮ください。
銀座本店への持ち込み
U-collection 銀座本店の店頭でも承ります。商品によってはお預かりして後日のお渡しになります。国際保証書(付属している場合)と納品書またはご注文番号の分かるメールをお持ちください。
ご不明な点はベルト調整・修理のお問い合わせフォームからご連絡ください。
外したコマの保管
調整で外したコマは同梱して返送します。サイズを戻すときや将来の売却時に必要になるため、箱や保証書と一緒に保管してください。
革ベルト・ラバーベルトの場合
革ベルト・ラバーベルトは穴の位置で調整できるため、コマ調整の対象外です。純正ベルトへの交換は修理として承ります(汎用ベルトへの交換は承っていません)。
店舗情報
U-collection 銀座本店
〒104-0061 東京都中央区銀座1-4-6 紅雀ビル1F(銀座並木通り)
TEL:03-6228-7833
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」3番出口 徒歩約2分 / JR「有楽町駅」京橋口 徒歩約5分
営業時間:11:00〜19:00(不定休)
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