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ブレスレット・ベルト調整サービス

公式オンラインショップでご購入いただいた腕時計は、ご購入から3か月以内であれば無料でブレスレットのサイズ調整(コマ調整)を承ります。送料は着払いでお送りいただけ、返送料も当店が負担します。銀座本店への持ち込みも可能です。最終更新:2026年10月30日

料金と条件

ご購入から3か月以内調整無料。送料は着払いで発送可、返送料は当店負担
ご購入から3か月を超えた場合調整は有料。送料・返送料はお客様負担
コマ足し(コマの追加)有料。お問い合わせください

※一部、調整の対象外となる商品があります。※ベルト調整後の返品は、初期不良を除きお受けできません。

手首サイズの測り方

  1. 細い紙(またはひも)を、時計を着ける位置で手首にぴったり巻きます。
  2. 重なった位置に印を付け、紙を外して定規で長さを測ります。
  3. その長さをお知らせください。当店で5mm前後の余裕を持たせて調整します。

手首サイズの測り方:細い紙を手首に巻き、重なった位置に印を付けて長さを測る

お申し込み方法(郵送)

  1. ベルト調整・修理のお問い合わせフォームから、ご注文番号・お名前・希望サイズ(手首の実寸)をご連絡ください。
  2. 下記のウエニ貿易サービスセンターへ時計を直接お送りください(3か月以内は着払い可)。
  3. 調整後、外したコマを同梱して返送します。

送付先
(株)ウエニ貿易サービスセンター
〒110-0008 東京都台東区池之端1-6-13 境会館 2階
TEL 03-5842-1159
※ご来社でのお持ち込みはご遠慮ください。

銀座本店への持ち込み

U-collection 銀座本店の店頭でも承ります。商品によってはお預かりして後日のお渡しになります。国際保証書(付属している場合)と納品書またはご注文番号の分かるメールをお持ちください。

ご不明な点はベルト調整・修理のお問い合わせフォームからご連絡ください。

外したコマの保管

調整で外したコマは同梱して返送します。サイズを戻すときや将来の売却時に必要になるため、箱や保証書と一緒に保管してください。

革ベルト・ラバーベルトの場合

革ベルト・ラバーベルトは穴の位置で調整できるため、コマ調整の対象外です。純正ベルトへの交換は修理として承ります(汎用ベルトへの交換は承っていません)。

店舗情報

U-collection 銀座本店
〒104-0061 東京都中央区銀座1-4-6 紅雀ビル1F(銀座並木通り)
TEL:03-6228-7833
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」3番出口 徒歩約2分 / JR「有楽町駅」京橋口 徒歩約5分
営業時間:11:00〜19:00(不定休)
店舗案内はこちら

よくあるご質問

ベルト調整は無料ですか?

公式オンラインショップでご購入から3か月以内であれば無料です。送料は着払いで発送でき、返送料も当店が負担します。3か月を超えると有料になります。

どこに送ればいいですか?

ウエニ貿易サービスセンター(〒110-0008 東京都台東区池之端1-6-13 境会館2階、TEL 03-5842-1159)へお送りください。事前にベルト調整・修理のお問い合わせフォーム(https://www.u-collection.com/f/servicecenter#repair)からご注文番号・お名前・希望サイズをご連絡ください。

手首のサイズはどう測りますか?

細い紙を手首にぴったり巻いて長さを測り、その実寸をお知らせください。当店で5mm前後の余裕を持たせて調整します。

銀座本店で調整してもらえますか?

承ります。商品によってはお預かりして後日のお渡しになります。

外したコマはもらえますか?

調整後、外したコマは同梱して返送します。

調整後に返品できますか?

ベルト調整後の返品は、初期不良を除きお受けできません。